「つちのこフェスタ」でのご利用
概要[クライアント:日本イベント企画株式会社様]
岐阜県東白川村で毎年開催される大人気イベント「つちのこフェスタ」で、イベントのDXと会場内周回促進のためのスタンプラリーの仕組みとして導入。
イベント中は、人口2000人の村に4000人が訪れ、駐車場での混乱や提供する飲食の不足など、クレームと運営業務の多忙さでスタッフが疲弊していた。その状況をなんとかしたいと、クライアントの日本イベント企画株式会社様を通じて弊社にご依頼をいただきました。
実装機能
予約・受付 / スタンプラリー / ポイント配布(UMA) / ランクアップ / 称号配布 / 景品交換 / ファンサイトページ(お知らせ掲載) / 会員証アバター配布 / クジ / 会員一斉メール
導入の目的と効果
東白川村主催の[つちのこフェスタ]の運営DXとイベント時地域周回を目的に導入。
イベント開催期間のみ設置される臨時駐車場とイベントチケットを事前予約制にし、予約時に発行される一次IDを利用し受付までシステム化することでクレームゼロを実現。
あわせて、クジ付きのスタンプラリーで会場内の周回を促進。その場かぎりのイベントを持続的な関係構築のフックとしてお役立ていただける[つちのこファンクラブ(会員サイト)]もご提供させていただきました。
村でもできるDX
人口2000人の村に4000人の観光客。開催が危ぶまれたイベントが、無理のないDXでクレームゼロに。イベント会場での周遊促進スタンプラリーと会員システムも提供。
■ 地域リソースの有効活用で駐車場問題をDX
【課題】
イベント中の路上駐車への対応、その対策のための看板設置などに多くの人出をさく必要があり、対応に疲弊していた。
【対策】
小学校や体育館などの校庭を一時的な駐車スペースとし、webを利用した事前予約制に。イベント期間中のみ利用できる一時的なID発行により、駐車場の受付のみならず、イベントチケットなどの予約/受付も可能となり、現地でのオペレーションを劇的に軽減。
▶ 現地ではバーコードを読み取るだけで受付完了
現地では、バーコードリーダーで来訪者のコードを読み取るだけで受付完了。はじめてご利用いただいたイベント運営スタッフ様にもスムーズにご利用いただきました。紙を利用したアナログな受付作業から解放されます。
▶ コードが現地でのパスポートに
駐車場の申込と同時に、イベントチケットの申込も実施。
来場者は、1つのコードで複数の企画に対してパスポートのように対応でき、現場での混乱を削減。来場者の利便性向上につなげられます。
■ 会場周遊企画[抽選券つきスタンプラリー]の提供
イベント会場での周回促進のため、クジ付きのスタンプラリーも一括で提供させていただきました。
会場内に設置されたスタンプ箇所(2023年/50カ所、2024年70カ所)をめぐり、5つスタンプごとに抽選券を発行。当選者はブースに行きスタッフとスマホの画面より交換手続きを行うことで景品を受け取ります。大変多くの方にお楽しみいただきました。
5つスタンプで抽選券配布
■ 会員制サイト[つちのこファンクラブ]の提供
スタンプラリーの実施にあたり、会員制のファンサイトも併せてご提供させていただきました。今回のイベントでは、スタンプラリーのスタンプごとにポイント(UMA)が配布され、ポイントに応じてレベルアップを実施。
会員の方への一括メール配信や、他の企画等でのポイント配布なども実施可能です。
ポイントでランクアップ
アバターを配布
▶ ポイント配布(UMA)
スタンプラリーのスタンプだけでなく、イベント参加やアンケート回答など、様々な条件でのポイント付与が可能です。
[UMAをレベルアップに利用]
.etc
ご要望に柔軟にお応えします
やりたいことから小さく始めて大きく育てられます