顧客を再来店させるアイデア！魔法の再来店促進ツールをご紹介！
世の中には様々な仕事があります。
ですが、多くの店舗や企業がある中で精一杯努力していても売上が伸び悩んでいたり潰れてしまう店舗も少なくありません。
そこで弊社では顧客を再来店に導く「かけはしメモリー®」や「かけはしファンクラブ」など、便利なツールをご提供しております。
再来店を促すアイデアが浮かばない方など、ぜひ弊社にご相談くださいませ。
弊社ではクライアント様それぞれに最適なご提案とツールのご提供をしております。
目次
顧客の再来店は売上アップになる！
新規顧客の数よりも再来店してくれるリピーターの数が多いほど店舗の売上に繋がります。
なので普通の顧客をリピーターに導く必要があります。
そのためにはWin-Winな関係が最も理想的でしょう。
「店舗の売上アップに繋がり、顧客にも喜んでもらえる」そんな関係性を目指してみてはいかがでしょうか。
同じ店舗に再来店する顧客はリピーターになりやすい傾向があります。
リピーターはいわゆるお得意様であり貴重な存在です。
さらにリピーターは1回の購入金額が高い傾向にあるようで、安定した売上アップを狙えます。
長期的な視点で運営を計画し、顧客の再来店が多い店舗づくりをしましょう！
再来店促進のアイデア
顧客の再来店促進のために、クーポンやポイントカードなど様々なアイデアを実行しているかと思います。
ですが、そういったアイデアだけでは他店との差別化は難しいでしょう。
そこで弊社では「かけはしメモリー®」や「かけはしファンクラブ」をおすすめしております。
どちらも顧客の心をつかむ魔法のツールで、再来店促進のためにご活用いただけます。
また、弊社ではクライアント様のご要望に合わせたカスタムが可能です。
再来店のアイデアを出し尽くしてしまった方も、ぜひ「かけはしもメモリー®」や「かけはしファンクラブ」の導入をご検討ください。
新しいことにチャレンジ！
新しいことにチャレンジすることは勇気がいります。
ですが、顧客の再来店促進を目指すには様々な施策が必要です。
誰しも新しいものには興味があることでしょう。
そんな人の心理をついて、「かけはしメモリー®」や「かけはしファンクラブ」を導入してみませんか？
どちらもQRコードをスマホで読み込むだけで利用できるので簡単ですし、アプリのインストールも不要です。
まったく新しい魔法のツールで、顧客をリピーター化して再来店に繋げてみてはいかがでしょうか。
「かけはしメモリー®」や「かけはしファンクラブ」に興味はあるけれど、難しそうで導入を躊躇ってしまいます・・・。
お話だけでも結構ですので、まずはご相談くださいませ。
ご提案やツールのご説明を聞いたうえで、導入するかどうかの判断はお任せします。
ご相談いただいたからと、無理にツールの導入を強要することはないのでご安心ください。
かけはしメモリー®
「かけはしメモリー®」は大まかにご説明すると、顧客に店舗のことを「忘れさせない」ためのツールです。
気に入ったお店があったとしても、時間の経過とともに忘れてしまう人は意外と多いですよね。
かけはしメモリー®は名刺サイズのおしゃれな「TABI札®」から簡単にアクセスできて、店舗の情報をすぐに閲覧できます。
お気に入りの店舗をマイメモリーに登録することで、「忘れる」の防止にも繋がります。
また、ホームページの情報をもとに必要な情報をグルーピングし再構築するので、ターゲットのニーズに合わせて意味のある情報を発信できるのです。
かけはしメモリー®とホームページはリンクしており、ホームページの更新情報はかけはしメモリー®に即反映されます。
なので一度導入したらほとんど手間のかからない点も、かけはしメモリー®の1つの魅力です。
TABI札®とは
TABI札®はそれぞれの店舗に合わせて制作する特製のカードです。
カードは名刺サイズで、「かけはしメモリー®」や「かけはしファンクラブ」のQRコードが載っています。
店舗のイメージアップにも繋がるデザイン性の高い作りになっております。
このような方におすすめ ・難しいことは苦手 ・再来店のアイデアが欲しい ・売上のベースをアップさせたい ・リピーターを増やしたい ・お店のことを覚えてもらいたい ・顧客に新しいアプローチがしたい ・おしゃれで新しいツールを導入したい
TABI札®をポイントカードやショップカードのようにデザインできますか？
はい、事前にご要望いただければ可能です。
TABI札®の導入を機会にポイントカードやショップカードと併合し、よりデザイン性の高いカードに作り変えたい方はぜひご相談くださいませ。
デザインのご要望も打ち合わせ時にお伺いしております。
「忘れさせない」ことは、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか？
常に顧客の頭の片隅に、店舗の記憶を残すことができます。
なにか欲しい商品が合った際にも、店舗を覚えていることで他店への流入を防ぐことができるでしょう。
また、様々なシーンで再来店へと繋がると考えております。
かけはしファンクラブ
「かけはしファンクラブ」は、顧客に楽しんでいただきながら再来店や購入を促すツールです。
「ゲーム」「ポイント機能」「情報閲覧」「ランクアップ」など、顧客を楽しませる要素が詰まっており、自然と店舗への親近感を持っていただけるでしょう。
また、かけはしメモリー®と同様にQRコードをスマホで読み込むだけで、すぐにアクセスできてアプリのインストールも不要な手軽さも1つの魅力です。
ポイント機能の有効活用
ポイント機能はクライアント様が自由に発行できるシステムです。
商品購入やイベント参加など、様々なシーンでポイント付与が可能です。
ポイントは顧客のランクアップや商品の割引に使えるようにすることで、より再来店促進に繋がるでしょう。
その他にも様々なアイデアに活用でき、幅広いシーンで再来店に繋げられます。
ポイント機能で接点を増やし、顧客のリピーター化を目指しましょう！
ランクアップで再来店促進！
ランク制度は再来店促進に効果的だと考えております。
某ステーキ店では過去にランク制度を取り入れたことで、大きな話題となり繁盛しました。
顧客に特別感を与えるためにランク制度を取り入れてみてはいかがでしょうか。
かけはしファンクラブでは、顧客それぞれのランクを管理する機能も搭載可能なので簡単に導入可能です。
ただしランクだけ上がっても特別感は薄く、なにか特典を設けることが必要だと考えられます。
ランクに応じた割引やプレゼントなど、アイデア次第で再来店促進に大きな効果をもたらすでしょう。
ランク制度は飲食店やアパレル店だけでなく、教室や習い事などにもおすすめです。
教室での活用法
かけはしファンクラブは実際に彫刻アート教室で導入いただいております。
「オンライン・オフライン両方での彫刻体験」「学習進捗・教材キット購入」「商品や体験ごとにポイント付与」など様々な活用ができます。
また、「教室受講」「店舗購入」「ECサイトの利用」「オンラインレッスン」など、異なる媒体での体験を一元管理・見える化の実現をしています。
ランクアップで得られる「会員証変更」や「称号獲得」など、ひと目で成長が実感でき生徒のモチベーションアップに繋がるでしょう。
このような方におすすめ ・難しいことは苦手 ・再来店のアイデアが欲しい ・売上のベースをアップさせたい ・リピーターを増やしたい ・顧客に楽しんで利用してもらいたい ・異なる媒体での体験を一元管理したい ・生徒のモチベーションをアップさせたい ・おしゃれで新しいツールを導入したい
「かけはしもメモリー®」や「かけはしファンクラブ」は、狭い店舗でも導入できますか？
はい、スペースに関係なく導入できる点も魅力の1つです。
QRコードは名刺サイズのカードやポスターなど、ご要望に合わせてご用意させていただきます。
再来店の新しいアイデア！「かけはしもメモリー®」と「かけはしファンクラブ」で再来店促進！
顧客の再来店促進に、「かけはしもメモリー®」や「かけはしファンクラブ」の導入はいかがでしょうか。
どちらのツールも顧客の心を掴む魔法のツールです。
簡単に導入でき、設置スペースの心配もいりません。
再来店の新しいアイデアとして、ぜひ導入をご検討ください。
弊社はオーダーメイドシステム開発を得意としているので、クライアント様のご要望に合わせて柔軟にツールのカスタム可能がです。
お話だけでも構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様からのご連絡心よりお待ちしております。
